Posts

5 công cụ miễn phí mà cực hữu ích của Google dành cho các doanh nghiệp

Image
Năm 2019, xu hướng tìm địa điểm trong khoảng cách gần trên Google đạt mức cao kỷ lục, gấp 14 lần so với năm 2014 và 400 lần so với 10 năm trước.  Trong đó, tại Việt Nam, xu hướng này được bùng nổ mạnh mẽ với top tìm kiếm thuộc về “Cơm tấm gần đây”, “Nhà hàng gần đây”, “ATM gần đây”,.... Đây là một cơ hội phát triển tuyệt vời mà các doanh nghiệp và hộ kinh doanh cá thể cần tận dụng nhanh chóng để gia tăng sự hiện diện của mình trên Google giúp khách hàng có thể tìm kiếm dễ dàng hơn.

Một ví dụ thực tế khác, hầu hết các khách hàng ghé đến một địa điểm, họ đều đã tìm kiếm online trước. Một doanh nghiệp chưa cập nhật địa điểm của mình trên Google sẽ vô tình mất đi lợi thế cạnh tranh trên “mảnh đất màu mỡ” chiếm hơn 80% ở thị trường Việt Nam.
Dưới đây là 5 công cụ miễn phí của Google các doanh nghiệp cần nắm bắt.
1. Google My Business Google Business là công cụ dành cho các doanh nghiệp, tổ chức để quản lý sự hiện diện trực tuyến của mình trên Google, bao gồm cả Google Search (Google tìm kiếm) …

Top 4 công cụ khảo sát trực tuyến cho doanh nghiệp nhỏ

Image
Doanh nghiệp của bạn đang muốn phát triển sản phẩm, mở rộng phạm vi lĩnh vực kinh doanh hay thử nghiệm 1 chiến dịch nào đó nhưng lại không biết nhu cầu, thói quen, sở thích của khách hàng như thế nào? Không có gì tiện lợi hơn là tạo một bản khảo sát trực tuyến để gửi đến bạn bè và cả những người không quen biết.


1 trong 4 công cụ khảo sát trực tuyến dưới đây sẽ giúp bạn!

1. SurveyMonkey®
Đây là công cụ khảo sát trực tuyến được dùng nhiều nhất tại Việt Nam, cho phép thực hiện cực kỳ đơn giản và dễ dàng.Với phiên bản miễn phí, bạn sẽ có 10 câu hỏi, 100 phản hồi và được tùy chỉnh chủ đề, ánh sáng và template.Phiên bản tính phí cho phép thực hiện câu hỏi và câu trả lời không giới hạn, đa ngôn ngữ và có các tính năng bổ sung như kiểm tra A/B, xử lý dữ liệu phân tích,...
Giá: $25 - $75/user/month

2. Google Forms

Google Forms là một lựa chọn quen thuộc khác, cho phép:- Khảo sát và phản hồi không giới hạn- Câu trả lời được thu thập tự động qua Google Sheet- Thêm logo, hình ảnh video tùy thích- Thêm…

Màu sắc của năm 2020: Xanh cổ điển khởi đầu cho thập kỷ mới

Image
Xanh cổ điển (Classic Blue 19 - 4052) vừa được Viện sắc màu Pantone công bố là màu sắc chủ đạo của năm 2020 - màu sắc tượng trưng tượng trưng cho giá trị cổ điển bền bỉ vượt thời gian, sự bình yên - tự tin và kết nối.

Viện sắc màu Pantone thuộc Pantone Inc., tập đoàn màu sắc lớn của Mỹ, nổi tiếng với hệ thống bảng màu Pantone Color Matching System (PMS), dự báo và cung cấp các chuẩn màu cho giới thiết kế chuyên nghiệp. Đây là một trong những tham khảo quan trọng để công ty thiết kế lên kế hoạch hoạt động của mình.


Màu sắc của năm chính thức được công bố từ năm 1999 và đều đặn hàng năm cho đến nay. Năm 2020, thế giới bước sang một thập kỷ mới, có lẽ đó chính là lý do khiến Viện sắc màu Pantone quyết định quay trở lại với gam màu xanh cổ điển, nhằm tôn vinh giá trị cổ điển và xoa dịu những lo âu cho 1 thập kỷ mới với nhiều thách thức mới.

Một số yếu tố nhạy cảm về kinh tế – chính trị và truyền thông trong xã hội hiện đại gần đây dễ khiến ta rơi vào trạng thái bất an về tinh thần. Chính v…

Chatbot Promotion Code | Đạt 2,000 khách hàng chỉ trong 4 ngày với Facebook Messenger

Image
Một kỷ nguyên hoàn toàn mới! Không giấy in, không tờ rơi!
Có được 2,000 khách hàng tiềm năng kết nối lâu dài với đầy đủ thông tin (số điện thoại, email, địa chỉ,...) hoặc nhiều hơn thế nữa tùy theo yêu cầu của doanh nghiệp. Chỉ trong 4 ngày với Chatbot Promotion Code, bạn đã thử?


Chatbot Promotion Code là gì?

Chatbot Promotion Code hiểu đơn giản là chương trình phát Mã ưu đãi điện tử thông qua Chatbot trên Facebook Messenger. Mã ưu đãi là chuỗi ký tự/mã vạch được gửi đến messenger của khách hàng, sau khi khách hàng hoàn thành cuộc trò chuyện nhận mã cùng Chatbot. Mã ưu đãi có giá trị trong 1 thời gian quy định và chỉ sử dụng 1 lần.


Chatbot là một dạng AI - trí tuệ nhân tạo đơn giản, cho phép tự động trả lời, mô phỏng nhắn tin phản hồi như người thật. Chatbot hoạt động trên sự kết hợp giữa kịch bản có sẵn với tự học trong quá trình tương tác với người dùng.

SHOWCASE - TẶNG 2000 LY TRÀ SỮA MIỄN PHÍKết quả: 2,000 khách hàng đăng ký, với 2,000 số điện thoại/và email, 2,000 tin nhắn mới. Tỉ l…

Chatbot là gì? Có "ma thuật" kết nối doanh nghiệp và khách hàng như thế nào?

Image
Chatbot là một ứng dụng tự động trả lời, có thể mô phỏng nhắn tin phản hồi như người thật. Chatbot hoạt động trên sự kết hợp giữa kịch bản có sẵn với tự học trong quá trình tương tác với người dùng.  Trong xu thế công nghệ 4.0, Chatbot hiện đang góp phần làm giảm chi phí vận hành, tiết kiệm thời gian, gia tăng doanh số, đồng thời hỗ trợ triển khai chiến lược bán hàng và tăng nhận diện thương hiệu. Chatbot được xem là một công cụ "ma thuật" kết nối doanh nghiệp và khách hàng hữu hiệu khi mang đến nhiều lợi ích cho cả 2 phía.


LỢI ÍCH ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG

1. Được phục vụ ngay tức thì suốt 24/7
Chatbot không làm việc với 8h/ngày hay phải cần ngủ như con người, Chatbot luôn trong tình trạng sẵn sàng phục vụ, phản hồi ngay tức thì các tin nhắn của khách hàng.

2. Luôn nhận câu trả lời nhất quán
Nếu không có sự hỗ trợ của Chatbot, 1 khách hàng có thể nhận phản hồi từ hơn 1 đại diện. Điều này không đảm bảo các câu trả lời sẽ nhất quán và không có trùng lặp gây khó chịu cho khách hàng.
3. Cá n…

Cách mạng công nghiệp 4.0 là gì?

Image
Chúng ta đang ở trong sự chuyển đổi mạnh mẽ liên quan đến cách chúng ta sản xuất các sản phẩm nhờ vào số hóa sản xuất. Sự chuyển đổi này hấp dẫn đến mức nó được gọi là Công nghiệp 4.0 để đại diện cho cuộc cách mạng công nghiệp thứ tư đã xảy ra trong sản xuất. 
Cách mạng công nghiệp 4.0 là gì? Cuộc cách mạng công nghiệp đầu tiên trên thế giới diễn ra vào thế kỷ 18, xuất phát từ ngành dệt may khi các nhà máy sử dụng hơi nước và máy móc trong sản xuất để thay cho sức người. Sau đó là điện ra đời, được sử dụng trong dây chuyền sản xuất và các mô hình sản xuất hàng loạt quy mô lớn, là khởi nguồn của cuộc cách mạng thứ 2. Khi máy tính ra đời vào những năm 1970 đã tạo ra một loạt thay đổi trong cách con người xử lý thông tin, tự động hóa bằng robot. Đây chính là cuộc cách mạng thứ 3.


Hiện tại, chúng ta đang bước vào cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ 4, hay còn gọi là Cách mạng công nghiệp 4.0 (Industry 4.0). Cuộc cách mạng này tạo ra môi trường mà máy tính, tự động hoá và con người sẽ làm v…

Sự kiện Digital Transformation Outlook 2020: toàn cảnh xu hướng chuyển đổi số

Image
Tại đây, khách tham dự sẽ được cập nhật tình hình chuyển đổi số và ứng dụng CNTT trong việc chuyển đổi số tại các doanh nghiệp hiện nay cũng như xu hướng chuyển đổi số trên thế giới. Chương trình còn có bàn business matching và cocktail networking phục vụ các doanh nghiệp.


Digital Transformation (Chuyển đổi số) ngày nay đã trở thành một xu hướng phổ biến mà các công ty và tập đoàn theo đuổi, mô tả việc ứng dụng công nghệ (digitalize) vào tất cả các khía cạnh của doanh nghiệp. Thế giới đã ngày càng trở nên số hóa hơn bao giờ hết, khi mà Starbucks cũng biến thành một công ty “công nghệ”, áp dụng công nghệ trong toàn bộ hệ thống vận hành chứ không còn chỉ bán cà phê tại cửa hàng. Hiện tại là như thế, nhưng liệu phần còn lại của thế giới có đang bắp kịp trong cuộc đua Chuyển đổi số?

"Digital Transformation Outlook 2020" sẽ diễn ra từ 17 - 21h ngày 12/12/2019 tại Sảnh SG, Metropole 216 Lý Chính Thắng, Quận 3, HCM. Sự kiện do CIO Việt Nam - cộng đồng chia sẻ và hợp tác ứng dụng CN…